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XM—HRAA 912控场技巧培训精彩回顾
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发布时间:2015.09.14 浏览次数:
 
打造个人魅力—主持控场技巧

912日,厦门市人力资源管理师协会高级顾问、资深HR专家Susanna维尔斯培训室做打造个人魅力--主持控场技巧”职业化培训。


公众号:SXP_yuewei

Susanna自创微信订阅号《阅微草堂》          



控场案例讨论



大家发散思维,各抒己见,Susanna总结危机控场处理思路:确定状况——请求资源——预留退路——安抚情感——反击对手——顺利转场。



在轻松愉悦的氛围中,我们学到了许多,没有到场的你,是不是有些许遗憾?



要点回顾

危机控场五大原则

澄清身份——我是谁,我不是谁

不擅自决定——充分考虑多方利益

提问时间——用提问获取思考时间

建设性谈问题——积极,不批评,不指责

不卑不亢——沉稳需要强大的心脏


晓之以理四大逻辑

空间逻辑——提升演讲的画面感

承上启下——用关门开门技巧承上启下

正反逻辑——用正反逻辑阐述多方观念

因果逻辑——用因果逻辑合理解释


动之以情四大招式

掌声策略——用掌声创造氛围

善用赞美——用赞美的方式赢得支持

打造气场——用排比句打造气场

情感投射——把情感投入到语音语调中


促进行动三个策略

请求式语句——用请求式语句推动行动

收益逻辑——用收益影响他人

回扣主题——用前后呼应完美收官



掌控整个舞台,需要的是深厚的文化底蕴、良好的语言表达能力、过硬的心理素质、优秀的全局合作意识及独特的个人舞台风格!



服务QQ:2796884063

公众微信号:XM-HRAA

授人以鱼不如授人以渔

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